Jangan panik ketika limit Akulaku tidak bisa digunakan secara tiba-tiba, sebab ada berbagai macam penyebab di baliknya. Mulai dari masalah pada aplikasi itu sendiri, jaringan yang digunakan, atau bahkan karena hal-hal yang secara tidak sadar dilakukan oleh nasabah.
Akibatnya, limit Akulaku tak lagi bisa dipakai dan pengajuan kredit atau cicilan pun menjadi gagal dilakukan. Lantas apa saja yang menyebabkan permasalahan ini? Simak rangkumannya di bawah ini:
1. Sistem Sedang Error
Penyebab pertama mengapa limit Akulaku tidak bisa digunakan adalah sistem aplikasi yang sedang error atau bermasalah. Hal ini memang kerap terjadi apalagi saat ada maintenance sistem atau server yang sedang penuh.
Akibatnya, beberapa fitur dalam aplikasi tak lagi dapat digunakan dan pinjaman pun tidak bisa diajukan. Jadi nasabah harus menunggu dalam sementara waktu sampai sistem selesai diperbaiki. Transaksi juga harus dilakukan bila sistem sudah normal kembali.
2. Limit Tidak Mencukupi
Sebab lain adalah karena limit Akulaku yang tidak cukup. Misalnya saja ketika nasabah membeli barang atau melakukan transaksi yang besarannya lebih tinggi daripada limit yang ditetapkan. Terkadang para nasabah memang tidak memperhatikan sisa limitnya, sehingga otomatis Akulaku tak dapat digunakan.
Oleh karenanya, periksalah sisa limit Akulaku dan belilah barang yang sesuai dengan jumlah limit. Dengan demikian penggunaan limit juga lebih terkontrol dan bisa dipakai untuk kebutuhan lainnya.
3. Masih Ada Tagihan Akulaku
Ketika tagihan masih dimiliki oleh nasabah dan belum dilakukan pelunasan, maka Akulaku akan menangguhkan pemakaian limit. Untuk itu Akulaku tak akan bisa digunakan lagi sebelum tunggakan belum dilunasi atau bahkan melewati batas waktu yang sudah ditentukan.
Karenanya lunasilah terlebih dahulu tagihan sebelum jatuh tempo. Sebab selain mengakibatkan Akulaku tak lagi dapat digunakan, telatnya pelunasan juga akan mengakibatkan biaya tagihan menjadi membengkak.
4. Aplikasi Akulaku Belum Diperbarui
Masalah limit Akulaku tidak bisa digunakan juga bisa dikarenakan adanya masalah pada aplikasi Akulaku itu sendiri. Sebagaimana aplikasi lainnya, Akulaku juga akan mengalami pengembangan dan pembaharuan agar kinerjanya semakin optimal dan layanannya semakin luas.
Sehingga, bila aplikasi Akulaku tak diperbarui besar kemungkinan fitur atau layanan yang terdapat di dalamnya tak lagi bisa digunakan. Maka dari itu, lakukanlah pembaruan aplikasi secara berkala dan segera tiap kali ada notifikasi pembaruan.
5. Melanggar Kebijakan yang Ditetapkan Akulaku
Sebagaimana pinjaman online atau aplikasi lainnya, Akulaku juga telah menetapkan kebijakan-kebijakan yang harus ditaati oleh para nasabah. Oleh karenanya, jika nasabah melakukan pelanggaran maka aplikasi ini tak lagi dapat digunakan seperti biasanya.
Bila nasabah melakukan pelanggaran maka Akulaku akan memberikan sanksi yang memiliki berbagai bentuk. Seperti peringatan secara jelas atau dengan tidak mengizinkan penggunaan limit bagi nasabahnya.
6. Cache yang Terlalu Banyak
Selain harus memperbarui aplikasi, limit Akulaku tidak bisa digunakan juga bisa diatasi dengan membersihkan cache dari aplikasi Akulaku itu sendiri. Sebab banyaknya cache pada aplikasi umumnya akan menyebabkan aplikasi tidak bisa berjalan optimal.
Solusinya adalah memeriksa dan menghapus cache aplikasi. Caranya sangat mudah yaitu dengan mengunjungi menu Pengaturan, pilih aplikasi, kemudian cari Akulaku dan pilih opsi Clear cache.
7. Internet Tidak Stabil
Penyebab terakhir yang sangat sering terjadi adalah karena internet yang dipakai tidak stabil. Jadi layanan aplikasi yang seharusnya dijalankan secara online tidak bisa lancar atau bahkan menjadi gagal. Termasuk dalam melakukan pengajuan di Akulaku.
Masalah ini dapat diatasi dengan mengaktifkan atau menonaktifkan kembali mode pesawat. Nasabah juga bisa berpindah tempat agar menemukan jaringan terbaik, menghubungkan HP dengan WIFi, hingga mengganti kartu dengan provider lain.
Jadi begitulah beberapa penyebab yang mengakibatkan limit Akulaku tidak bisa digunakan, dengan mengetahui hal tersebut otomatis nasabah dapat mencari solusinya. Mulai kini gunakanlah aplikasi Akulaku dengan bijak sesuai dengan ketentuan yang berlaku.